UX Academy Finland

Palvelumuotoilu ja AI

Opi hyödyntämään tekoälyä palvelumuotoilun työkaluna ja tehosta suunnitteluprosessejasi.

Ilmoittaudu kurssilleOta yhteyttä
Kurssin tiedot
Hinta
990€+ ALV 25.5%
AlkaaTulossa
Kesto6 viikkoa

Kurssin kuvaus

Tällä kurssilla opit yhdistämään palvelumuotoilun metodit ja tekoälyn tarjoamat mahdollisuudet, jotka eivät korvaa palvelumuotoilijan työpanosta, mutta joita voi hyödyntää nopeuttamaan työskentelyä. Kurssi tarjoaa käytännönläheisen näkökulman siihen, miten AI-työkaluja voidaan hyödyntää palvelumuotoilun eri vaiheissa käyttäjätutkimuksesta konseptointiin.

Mitä opit

  • Palvelumuotoilun työvaiheet ja yleisimmät menetelmät
  • Tämän hetken parhaat AI-työkalut palvelumuotoiluun

Kurssin sisältö

Johdanto palvelumuotoiluun ja kokeiluihin

  • Mitä on palvelumuotoilu ja mitä ovat nopeat kokeilut?
  • Digitaalisen palvelumuotoilun prosessin esittely

AI käyttäjätutkimuksessa

  • Käyttäjädatan analysointi AI:n avulla
  • AI-avusteiset haastattelutekniikat
  • Käyttäjäymmärryksen syventäminen

Palvelukonseptointi ja AI

  • Ideointi AI-työkalujen avulla
  • Konseptien validointi
  • Prototyyppien kehittäminen

AI palvelujen kehittämisessä

  • Palvelupolkujen optimointi
  • Personointi AI:n avulla
  • Palvelun skaalautuvuus

Kouluttajat

Juha-Antti Huusko
Senior UX Designer & Service Designer

Hei! Minulla on noin 20 vuoden työkokemus UX-alalta: digitaalisesta palvelumuotoilusta, käyttöliittymäsuunnittelusta ja käyttäjätutkimuksesta. Tällä hetkellä työskentelen UX/UI -suunnittelijana eri asiakkaille oman yritykseni kautta. Aiemmin olen työskennellyt mm. UX/UI-suunnittelijana Nokiassa, palvelumuotoilijana Keskossa ja User Experience (UX) -tiimin vetäjänä Torissa. UX/UI -suunnittelua olen tehnyt mm. mobiilisovelluksiin, verkkokauppoihin, yritysten sisäisiin ohjelmistoihin, ja eri alojen startup -yrityksille.

LinkedIn profiili
UX DesignUI DesignPalvelumuotoiluKäyttäjätutkimusMobiilisovelluksetVerkkokaupat

Kenelle kurssi sopii?